Digitalisierung: Die ersten Schritte für KMU

Digitalisierung · 25.01.2026

Digitalisierung: Die ersten Schritte für KMU
Digitalisierung Smart Web Team

Der strukturierte Weg zur Digitalisierung

Digitalisierung kann überwältigend wirken. Mit der richtigen Strategie gelingt der Einstieg.

Phase 1: Status Quo analysieren

  • Welche Prozesse sind bereits digital?
  • Wo gibt es manuelle Arbeitsschritte (Excel, Papier)?
  • Welche Schnittstellen zwischen Systemen fehlen?
  • Was beschweren Kunden oder Mitarbeiter?

Phase 2: Quick Wins identifizieren

Starten Sie mit einfachen Projekten, die schnell Wert liefern:

  • Online-Terminbuchung statt Telefon
  • Automatische Rechnungsstellung
  • Digitales Dokumentenmanagement
  • Cloud-Speicher statt lokaler Server

Phase 3: Langfristige Strategie entwickeln

  • Welche Geschäftsprozesse sollen digitalisiert werden?
  • Welche Systeme müssen integriert werden?
  • Wie sieht die IT-Infrastruktur in 3-5 Jahren aus?
  • Welche Skills brauchen Mitarbeiter?

Phase 4: Schrittweise umsetzen

Nicht alles auf einmal! Setzen Sie Prioritäten:

  1. Kritische Prozesse zuerst (z.B. Rechnungswesen)
  2. Kundenkontaktpunkte optimieren (Website, Buchungssysteme)
  3. Interne Effizienz steigern (Collaboration-Tools)
  4. Datenanalyse und Business Intelligence

Wir begleiten Sie auf diesem Weg – von der Analyse bis zur Umsetzung.

Tags

Automation Cloud KMU
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